Polityka zwrotów

Poniżej znajdziesz zasady odstąpienia od umowy oraz zwrotu produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym.

1. Dane sprzedawcy

2. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, na przykład drogą mailową lub pisemnie.

Oświadczenie można wysłać na adres e-mail: wsparcie.checked@gmail.com

3. Termin odesłania towaru

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy kupujący ma obowiązek odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy nadanie przesyłki przed jego upływem.

4. Koszty zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący, chyba że w ofercie lub regulaminie sklepu wskazano inaczej.

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od kupującego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Wstrzymanie zwrotu płatności

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez kupującego dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:

• produktów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• nagrań dźwiękowych, wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

8. Sposób dokonania zwrotu

Zwracany produkt należy odpowiednio zabezpieczyć i odesłać na poniższy adres:

9. Formularz odstąpienia od umowy

Kupujący może skorzystać z poniższego wzoru formularza: